- EAN13
- 9782124755271
- ISBN
- 978-2-12-475527-1
- Éditeur
- Afnor
- Date de publication
- 31/08/2006
- Collection
- INDICATEURS & T
- Nombre de pages
- 208
- Dimensions
- 24 x 16 x 1 cm
- Poids
- 1001 g
- Langue
- français
- Code dewey
- 658.401
- Fiches UNIMARC
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Offres
Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier, tels sont les challenge : du responsable qualité, qui à chaque étape du processus se pose systématiquement les mêmes questions :
- Quels sont mes objectifs ?
- Comment les atteindre ?
- Comment les mesurer ?
- Comment réaliser un tableau de bord qualité ?
- Quels outils choisir ?
- Quels indicateurs retenir ?
- Suivre le déroulement d'une activité avec le tableau de bord d'activité.
- Piloter un objectif à partir d'un plan d'action avec le tableau de bord de pilotage.
- Piloter un projet à l'aide du tableau de bord de projet.
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